HORARIO DE ATENCIÓN DE LUNES A VIERNES 10:00 A 19:00 – SÁBADO Y FERIADOS 10:00 A 14:00

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué ventajas ofrece una boya para pastillas de 200gr en el mantenimiento de piscinas?

Se recomienda la utilización de la boya para la mantención del agua, ya que permite la disolución lenta de la pastilla de cloro en el agua.

 

  • ¿Cómo se utiliza correctamente la boya para pastillas de 200gr?

Por lo general, se recomienda colocar de 1 a 2 pastillas una vez a la semana y sustituirlas cuando se hayan consumido.

 

  • ¿Cada cuánto tiempo se debe reemplazar la pastilla de cloro en una boya grande?

Las pastillas duran de 4 a 5 días.

 

  • ¿Cómo afecta el tamaño de la piscina en el rendimiento de la boya grande?

Mientras más grande sea la piscina, se deben colocar más pastillas.

 

  • ¿Cómo se ajusta la boya grande para regular la liberación de cloro?

Las boyas tienen un regulador que se puede graduar dependiendo de las necesidades de cada persona.

 

  • ¿Cuál es la vida útil de una boya grande para pastillas de 200gr?

Al estar constantemente en contacto con el agua clorada y el sol, la vida útil de cada boya es de 2 a 3 años aproximadamente.

  • ¿Qué funciones principales cumple el carro limpia fondo de piscina?

La función principal del carro limpia fondo es aspirar todo el sedimento como si fuera una aspiradora.

 

  • ¿Cómo se utiliza el carro limpia fondo para limpiar la piscina?

Se conecta al skimmer de la piscina y funciona como una aspiradora para aspirar y limpiar todos los residuos de la piscina.

 

  • ¿Es compatible el carro limpia fondo con todo tipo de piscinas?

Se recomienda sólo para las piscinas que funcionan con skimmer.

 

  • ¿El carro limpia fondo de piscina es adecuado para piscinas de gran tamaño?

Sí.

  • ¿Cómo se debe realizar el mantenimiento del carro limpiaf ondo de piscina?

La mantención de las piscinas se debe hacer por lo menos 1 vez a la semana.

 

  • ¿Es necesario usar algún accesorio adicional con el carro azul de piscina?

El carro limpia fondo se conecta al skimmer, la manguera y la pértiga.

 

  • ¿Qué tipo de cepillos tiene el carro azul de piscina y cómo funcionan?

Los carros limpia fondos tienen cepillos de cerdas de plástico para facilitar la limpieza al momento de la aspirada.

 

  • ¿Cuánto tiempo dura el carro azul de piscina antes de necesitar ser reemplazado?

La durabilidad del carro limpia fondo dependerá de la calidad del plástico y el trato. Se recomienda no dejarlo bajo el sol por mucho tiempo y lavarlo con agua sin cloro para guardarlo bajo sombra.

  • ¿Para qué tipo de superficies es ideal el cepillo con cerdas de plástico?

Se recomienda para superficies de hormigón, cemento y pintadas con pinturas.

 

  • ¿Cómo se utiliza el cepillo con cerdas de plástico en la limpieza de piscinas?

Se utiliza para frotar las paredes y el fondo de las piscinas, para remover las algas y suciedades pegadas en las paredes y pisos, antes de aspirar.

 

  • ¿Cómo se debe cuidar el cepillo plástico de 45 cm para prolongar su vida útil?

Todos los utensilios que se usan para la mantención de las piscinas se recomiendan lavarlos con agua de la llave y dejarlos bajo sombra.

  • ¿Cuál es la principal función del cepillo redondo chico en la limpieza de piscinas?

Llegar a los sitios más pequeños donde no se pueden alcanzar con los otros cepillos.

 

  • ¿El cepillo redondo chico es adecuado para limpiar esquinas y bordes de la piscina?

Sí.

 

  • ¿El cepillo redondo chico se puede usar en piscinas con azulejos o mosaicos?

Sí.

 

  • ¿Cómo se debe almacenar y mantener el cepillo redondo chico para una mayor durabilidad?

Se recomienda lavar todos los utensilios de mantención de piscinas con agua de la llave y dejarlos bajo sombra.

  • ¿Qué es el Jet Vac de 48”/120 cm y cómo funciona?

Es un equipo que se utiliza para hacer mantenciones a piscinas estructurales, es decir, las piscinas armables que no poseen skimmer ya que se conectan a la manguera de riego.

 

  • ¿Para qué tipo de piscinas es ideal el Jet Vac de 48”/120 cm?

Para las piscinas estructurales, armables o las llamadas pelopincho.

 

  • ¿Cómo se utiliza el Jet Vac de 48”/120 cm para limpiar eficazmente una piscina?

Se conecta a la manguera de riego y, por la presión del agua, se crea un vacío que acciona el jet vac y aspira los residuos en el fondo de la piscina, colocándolos en una malla que tiene el equipo.

 

  • ¿Es necesario tener una bomba de alto rendimiento para utilizar el Jet Vac de 48”/120 cm?

No.

 

  • ¿Es el Jet Vac de 48”/120 cm compatible con todas las mangueras de piscina?

No.

 

  • ¿Dónde puedo adquirir repuestos o piezas adicionales para el Jet Vac de 48”/120 cm?

En nuestra tienda.

  • ¿Para qué tipo de equipos de limpieza de piscina es ideal la manguera Vulcano?

Para el carro limpiafondos.

 

  • ¿Cuáles son las características principales de la manguera Vulcano?

Ideal para mantenciones de las piscinas.

 

  • ¿La manguera Vulcano es compatible con todo tipo de piscinas?

Para todas que tengan las salidas o entradas de 50 mm.

 

  • ¿Cuál es la longitud de la manguera Vulcano y para qué tipo de piscinas es más adecuada?

Eso dependerá del tamaño de las piscinas; por lo general vienen de 10, 15, 20, 30 metros.

 

  • ¿La manguera Vulcano es resistente a la exposición prolongada al sol y productos químicos?

Sí, pero se recomienda que una vez utilizada se guarde bajo sombra, ya que el sol y los químicos aceleran su deterioro.

 

  • ¿La manguera Vulcano es flexible y fácil de maniobrar en piscinas de diferentes formas?

Sí.

 

  • ¿Cuánto tiempo dura la manguera Vulcano antes de necesitar un reemplazo?

Depende del cuidado que se le dé, pero la vida útil de una manguera oscila entre 2 a 5 años.

 

  • ¿Dónde puedo adquirir recambios o mangueras adicionales Vulcano?

En nuestra tienda.

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carro azul para piscina

  • ¿Cómo funciona una bomba de calefacción para radiadores?

La bomba de calor funciona como las antiguas calderas, pero son más económicas y ecológicas a la hora de su uso.

 

  • ¿Es compatible la bomba de calefacción con sistemas de radiadores antiguos?

Sí.

 

  • ¿Qué potencia debe tener una bomba de calefacción para un hogar de tamaño promedio?

10,5 kW.

 

  • ¿Cuáles son las ventajas de usar una bomba de calefacción en lugar de otros sistemas de calefacción?

El ahorro en dinero y en recursos.

 

  • ¿La bomba de calefacción para radiadores es eficiente energéticamente?

Sí, están diseñadas para consumir el mínimo y, por ello, las cuentas salen más bajas.

 

  • ¿Se puede utilizar la bomba de calefacción para radiadores en climas muy fríos?

Sí.

 

  • ¿Dónde puedo adquirir recambios o piezas para la bomba de calefacción para radiadores?

En nuestra tienda.

  • ¿Cómo funciona una bomba de calor para aguas sanitarias?

Es lo más moderno actualmente para calentar agua, sustituyen los calefones.

 

  • ¿Qué capacidad tiene la bomba de calor para aguas sanitarias de 300L?

Son para una casa de tres habitaciones, baño y cocina.

 

  • ¿Cuáles son las ventajas de una bomba de calor frente a un calentador de agua tradicional?

El ahorro de energía.

 

  • ¿Es la bomba de calor de 300L adecuada para una familia de tamaño promedio?

Sí.

 

  • ¿Cómo se instala la bomba de calor para aguas sanitarias de 300L?

Se conecta a la tubería de agua caliente y a la corriente.

 

  • ¿La bomba de calor de 300L es eficiente en términos de consumo energético?

Sí, para eso fueron diseñadas.

 

  • ¿Dónde puedo comprar repuestos o piezas para la bomba de calor para aguas sanitarias de 300L?

En nuestra tienda.

  • ¿Cómo funciona una bomba de calor para piscina de 25 metros?

Calientan el agua tomando la temperatura del aire del medio ambiente mediante un transformador de titanio.

  • ¿Es adecuada la bomba de calor para una piscina de 25 metros en climas fríos?

Es ideal para alargar las temporadas de piscinas.

  • ¿Qué potencia debe tener la bomba de calor para una piscina de 25 metros?

9kw.

  • ¿Cuáles son las ventajas de una bomba de calor para piscinas frente a otros sistemas de calefacción?

Son ecológicas, ahorradoras y muy eficientes.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en calentar una piscina de 25 metros con una bomba de calor?

La primera vez necesita entre 1 a 2 días, pero luego se mantiene templada el agua a la temperatura que la ajuste.

  • ¿Es la bomba de calor para piscina de 25 metros eficiente en términos de consumo energético?

Sí.

  • ¿Dónde puedo adquirir repuestos o accesorios para la bomba de calor para piscina de 25 metros?

En nuestra tienda.

  • ¿Cómo funciona una bomba de calor para una piscina de 40 metros?

Calientan el agua tomando la temperatura del aire del medio ambiente mediante un transformador de titanio.

  • ¿Qué potencia necesita una bomba de calor para una piscina de 40 metros?

12 KW.

  • ¿Es eficiente la bomba de calor para una piscina de 40 metros en términos de energía?

Sí.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en calentar una piscina de 40 metros con una bomba de calor?

La primera vez necesita entre 1 a 2 días, pero luego se mantiene templada el agua a la temperatura que la ajuste.

  • ¿Se puede usar la bomba de calor para piscina en climas fríos?

Sí.

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  • ¿Cómo funciona el motor Ecologist Pump autocebante de 1.5 HP?

El motor de circulación para piscinas se encarga de mover la masa de agua hacia el filtro para hacer un circuito y toda la masa de agua pase por el filtro varias veces durante las horas que esté funcionando.

 

  • ¿Para qué tipo de piscinas es adecuado el motor Ecologist Pump de 1.5 HP?

Para todas las piscinas que posean tuberías de PVC de 50 mm y tengan un skimmer.

 

  • ¿Qué significa que el motor sea autocebante y cómo beneficia a la bomba?

Los motores autocebantes son los que utilizan el agua de la piscina para mantenerse en una temperatura adecuada y no se recalienten.

 

  • ¿Cuáles son las ventajas de usar el motor Ecologist Pump de 1.5 HP en comparación con otros motores?

Los motores Ecologist Pump son motores con tecnología alemana, lo cual los hace motores muy silenciosos, duraderos y con bajo consumo eléctrico.

 

  • ¿El motor Ecologist Pump de 1.5 HP es eficiente energéticamente?

Sí, está diseñado para serlo.

 

  • ¿Cómo se instala correctamente el motor Ecologist Pump autocebante de 1.5 HP?

Se recomienda que sea instalado a nivel del agua de la piscina y tomando las medidas de cuidado pertinentes.

 

  • ¿Qué mantenimiento requiere el motor Ecologist Pump de 1.5 HP para prolongar su vida útil?

Ninguno, solo estar pendiente de que no se vayan al vacío, es decir, que no trabajen sin agua, ya que eso los podría quemar.

 

  • ¿Es el motor Ecologist Pump autocebante de 1.5 HP adecuado para piscinas con sistemas de filtración complejos?

Sí.

 

  • ¿Cuál es la vida útil promedio del motor Ecologist Pump autocebante de 1.5 HP?

El motor tiene una garantía de 5 años.

 

  • ¿Dónde puedo adquirir repuestos o piezas para el motor Ecologist Pump de 1.5 HP?

En nuestra tienda.

  • ¿Cuál es la capacidad de movimiento del motor Ecologist Pump autocebante de 1 HP?

El motor de circulación para piscinas de 1 hp tiene una capacidad para mover desde 50 hasta 80 metros cúbicos de agua. (Los motores mueven el agua, no filtran).

  • ¿Cómo se diferencia el motor Ecologist Pump de 1 HP de otros modelos con mayor o menor potencia?

Los caballos de fuerza (HP) son la diferencia entre los motores. En el caso de los motores Ecologist Pump tenemos tres modelos:

  • ¾ hp para piscinas de 20 a 50 metros cúbicos de agua.
  • 1 hp para piscinas de 50 a 80 metros cúbicos de agua.
  • 1,5 hp para piscinas de 80 a 120 metros cúbicos de agua.

  • ¿Es adecuado el motor Ecologist Pump de 1 HP para piscinas de tamaño mediano?

No se recomienda colocar un motor ni mayor, ni menor a la capacidad adecuada.

  • ¿El motor Ecologist Pump de 1 HP es silencioso durante su funcionamiento?

Sí.

  • ¿Qué tipo de garantía ofrece el fabricante para el motor Ecologist Pump autocebante de 1 HP?

El motor tiene una garantía de 5 años por el fabricante, siempre y cuando la falla sea técnica. No corre la garantía por mala instalación, operación y/o manipulación del equipo.

  • ¿Dónde puedo comprar recambios para el motor Ecologist Pump autocebante de 1 HP?

En nuestra tienda.

  • ¿El motor Ecologist Pump autocebante de 3/4 HP es adecuado para piscinas pequeñas?

No se recomienda colocar un motor ni mayor, ni menor a la capacidad adecuada. Cada motor tiene un volumen de agua que mover, y se debe respetar su capacidad.

  • ¿Cómo funciona el sistema de autocebado del motor Ecologist Pump de 3/4 HP?

El motor cuando arranca se debe cebar, es decir, llenar el vaso con agua para que siempre esté lleno y así no correr riesgo de recalentamiento o mal funcionamiento.

  • ¿Cuánto tiempo dura el motor Ecologist Pump autocebante de 3/4 HP antes de requerir reemplazo?

Los motores tienen una vida útil de aproximadamente 5 años.

  • ¿Dónde se pueden conseguir piezas de repuesto para el motor Ecologist Pump de 3/4 HP?

En nuestra tienda.

  • ¿Es compatible el motor Vulcano de 1 HP con sistemas de filtración de alta capacidad?

Sí.

  • ¿Cuál es la garantía y duración estimada del motor Vulcano de 1 HP?

La garantía es de un año por el fabricante y la vida útil es de aproximadamente 5 años.

  • ¿Dónde se pueden adquirir piezas de repuesto para el motor Vulcano de 1 HP?

En nuestra tienda.

  • ¿Para qué tipo de piscinas es adecuado el motor Vulcano de 1/2 HP?

Para piscinas entre 20 a 35 metros cúbicos de agua.

  • ¿Cómo funciona el sistema de autocebado del motor Vulcano de 1/2 HP?

Los motores autocebantes son los que utilizan el agua de la piscina para mantenerse en una temperatura adecuada y no se recalienten.

  • ¿Es fácil instalar el motor Vulcano de 1/2 HP en cualquier sistema de piscina?

Sí, son de fácil instalación.

  • ¿Cuál es la vida útil promedio del motor Vulcano de 1/2 HP?

5 años.

  • ¿Qué tipo de garantía ofrece el fabricante para el motor Vulcano de 1/2 HP?

Los motores Vulcano tienen 1 año de garantía por el fabricante, siempre que la falla sea técnica o de fabricación; no aplica por mala manipulación ni mala instalación del equipo.

  • ¿Dónde se pueden adquirir repuestos o piezas para el motor Vulcano de 1/2 HP?

En nuestra tienda.

  • ¿Qué tipo de piscina es ideal para el motor Vulcano de 3/4 HP?

Para piscinas entre 50 a 80 metros cúbicos de agua.

  • ¿Cuánto tiempo puede funcionar el motor Vulcano de 3/4 HP de manera continua?

Depende de la época, para verano se recomiendan 6 horas consecutivas y para invierno 3 horas consecutivas.

  • ¿Cuál es la duración promedio del motor Vulcano de 3/4 HP antes de necesitar reemplazo?

Todos los motores tienen una vida útil de 5 años aproximadamente.

  • ¿Dónde se pueden conseguir recambios para el motor Vulcano de 3/4 HP?

En nuestra tienda.

MOTOR PISCINA

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  • ¿Qué capacidad de filtración ofrece el filtro para piscina Vulcano VC-20?

El filtro VC-20 tiene una tasa de filtración de metros cuadrados por hora de 4,9.

  • ¿Para qué tamaño de piscina es adecuado el filtro Vulcano VC-20?

Para piscinas de 20 a 35 metros cúbicos de agua.

  • ¿Cuáles son los beneficios del filtro Vulcano VC-20 en comparación con otros modelos de filtración?

La marca Vulcano tiene muchos años en el mercado y goza de una gran aceptación dentro del rubro de las piscinas.

  • ¿Qué tipo de mantenimiento requiere el filtro para piscina Vulcano VC-20?

La carga filtrante que va dentro de los filtros vulcanos, compuesta por arena y piedra soporte de cuarzo, se recomienda cambiarla cada 4 años para mejores resultados.

  • ¿Qué tipo de arena o medio filtrante es adecuado para el filtro Vulcano VC-20?

Los filtros vulcanos ocupan arena de cuarzo y piedra soporte de cuarzo, ambos de marca Vulcano.

  • ¿El filtro Vulcano VC-20 es eficiente en el consumo de energía?

Los filtros no ocupan energía, solo reciben y filtran el agua que le suministra el motor de circulación.

  • ¿Dónde puedo conseguir repuestos para el filtro para piscina Vulcano VC-20?

En nuestra tienda.

  • ¿Para qué tamaño de piscina es recomendable el filtro Vulcano VC-30?

Para piscinas de 20 hasta 50 metros cúbicos de agua.

  • ¿Cómo se realiza el mantenimiento del filtro Vulcano VC-30?

Se recomienda cambiar el cuarzo filtrante cada 4 años.

  • ¿Qué ventajas ofrece el filtro Vulcano VC-30 sobre otros sistemas de filtración para piscinas?

La marca Vulcano tiene muchos años en el mercado y posee un prestigio de ser equipos de muy buena calidad dentro del rubro de las piscinas.

  • ¿El filtro Vulcano VC-30 es compatible con bombas de diferente potencia?

No, cada filtro debe ir acompañado de la bomba que le corresponda para mayor efectividad. No se recomienda un motor ni mayor, ni menor, solo el adecuado. Para el filtro VC-30 se recomienda el motor de ¾ Hp.

  • ¿Cómo se realiza el proceso de retro lavado en el filtro Vulcano VC-30?

Cada vez que se haga la limpieza de la piscina se recomienda hacer el retro lavado y enjuague del filtro para mantener la carga filtrante limpia de los desechos del aseo recién hecho. 2 minutos en retro lavado y 2 minutos en enjuague, luego volver a colocar el filtro en filtrado.

  • ¿Qué tipo de arena o material filtrante debe utilizarse en el filtro Vulcano VC-30?

Arena de cuarzo y piedra soporte de cuarzo marca Vulcano.

  • ¿Es el filtro Vulcano VC-30 adecuado para piscinas con sistemas de calefacción?

Sí.

  • ¿Cuánto tiempo dura el filtro Vulcano VC-30 antes de requerir cambio de componentes?

El filtro dura más de 10 años, pero la arena de cuarzo se cambia cada 4 años.

  • ¿Dónde puedo adquirir piezas de repuesto para el filtro Vulcano VC-30?

En nuestra tienda.

  • ¿Qué capacidad de filtración tiene el filtro para piscina Vulcano VC-50?

Los Filtros VC-50 tienen una tasa de filtración de 10,5 metros cúbicos por hora.

  • ¿Qué mantenimiento se necesita para el filtro Vulcano VC-50?

Cambio de arena cada 4 años.

  • ¿Qué tipo de medio filtrante es ideal para el filtro Vulcano VC-50?

Todos los filtros vulcanos usan arena de cuarzo y piedra soporte de cuarzo.

  • ¿Cómo afecta el filtro Vulcano VC-50 al consumo energético de la piscina?

Los filtros no ocupan energía.

  • ¿Qué garantía ofrece el fabricante para el filtro Vulcano VC-50?

Los filtros vulcanos tienen una garantía de 3 años por el fabricante.

  • ¿Dónde se pueden adquirir repuestos para el filtro Vulcano VC-50?

En nuestra tienda.

FILTRO PISCINA

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  • ¿Qué es un alguicida clarificante y cómo funciona?

El alguicida clarificante es un químico que evita la proliferación de las algas en el agua, es decir, protege el agua para que no se reproduzcan las algas.

  • ¿Cuáles son los beneficios de usar un alguicida clarificante en mi piscina?

Una vez hecho el proceso de mantención, se recomienda para protección del agua.

  • ¿Con qué frecuencia debo aplicar el alguicida clarificante?

Una vez a la semana.

  • ¿Es seguro usar un alguicida clarificante en piscinas con niños y mascotas?

Sí, es totalmente inocuo.

  • ¿Cómo debo dosificar el alguicida clarificante?

Dependerá del tamaño de la piscina.

  • ¿Puede el alguicida clarificante eliminar algas ya presentes en la piscina?

No, el alguicida previene que salgan las algas, más no las elimina.

  • ¿Puedo usar el alguicida clarificante junto con otros productos químicos?

Sí.

  • ¿Qué precauciones debo tomar al usar un alguicida clarificante?

Ninguna.

  • ¿El alguicida clarificante afecta el pH del agua de la piscina?

No.

  • ¿Dónde se debe almacenar el alguicida clarificante para mantener su efectividad?

Todos los químicos deben almacenarse en un sitio seco y fresco.

  • ¿Qué significa bajar el pH del agua de la piscina y por qué es importante?

Es muy importante mantener el nivel del pH de 7,6 en el agua de las piscinas, ya que si está muy bajo o alto, los químicos no actúan como deberían para la recuperación del agua.

  • ¿Cómo se utiliza el producto en polvo para bajar el pH?

Cuando el agua tiene el pH alto, se utiliza el químico baja pH para nivelarlo a 7.6. Para ello, debe echar el baja al agua, dejarlo disolver con el filtro en filtrado y dejarlo actuar por 15 minutos. Luego, vuelva a hacer una muestra y si sigue alto, repita hasta llevarlo a 7,6.

  • ¿Cuánto producto en polvo necesito para bajar el pH de mi piscina?

Eso dependerá del desnivel que tenga el pH y la cantidad de agua de la piscina.

  • ¿Cuáles son los síntomas de un pH alto en el agua de la piscina?

Piscina verde y/o turbia.

  • ¿Con qué frecuencia debo comprobar el pH del agua de mi piscina?

Solo cuando los químicos (cloro) no actúen bien con el agua.

  • ¿Qué ocurre si aplico demasiado producto para bajar el pH?

Debe colocar sube pH, por eso se recomienda ir de poco a poco, no echar demasiado químico al principio.

  • ¿El uso de un producto en polvo para bajar el pH afecta otros químicos de la piscina?

Si el pH está alterado, los químicos no actúan.

  • ¿Es seguro nadar inmediatamente después de usar el producto en polvo para bajar el pH?

Se recomienda esperar 1 hora luego de hacer cualquier tratamiento al agua.

  • ¿Puedo usar el producto en polvo para bajar el pH en cualquier tipo de piscina?

Solo si es necesario, nivelar el pH.

  • ¿Cómo puedo mantener el pH equilibrado después de aplicar el producto?

Si la piscina está clara, no es necesario medir el pH, solo se mide cuando los químicos no actúan bien.

  • ¿Qué es el cloro granulado y para qué se utiliza en piscinas?

El cloro granulado se utiliza para clorar el agua y mantener los niveles de cloro adecuados para que la piscina esté cristalina y brillante.

  • ¿Cómo se dosifica el cloro granulado para una piscina de tamaño estándar?

Por lo general, para una piscina de 3 x 6 se recomienda ½ kilo una vez a la semana.

  • ¿Qué ventajas tiene el cloro granulado frente a otras formas de cloro?

Que dura más tiempo en el agua, no se evapora tan rápido como el cloro líquido.

  • ¿Con qué frecuencia debo añadir cloro granulado a mi piscina?

Una vez a la semana.

  • ¿Es seguro nadar en la piscina después de añadir cloro granulado?

Debe esperar mínimo 30 minutos.

  • ¿Cómo afecta el cloro granulado al pH del agua de la piscina?

Una piscina bien clorada no se le altera el pH.

  • ¿Puedo mezclar el cloro granulado con otros productos químicos?

Sí.

  • ¿Dónde debo almacenar el cloro granulado para mantener su eficacia?

En un lugar fresco, lejos del sol y tapado para evitar que se degrade.

  • ¿Qué es el cloro líquido y cómo se diferencia del cloro granulado?

El cloro líquido se utiliza solo para recuperar el agua verde en las piscinas, ya que su efecto es inmediato y se evapora rápidamente.

  • ¿Cómo se utiliza el cloro líquido de 10L en piscinas?

Solo cuando el agua está verde, se echa en la tarde y se deja actuar toda la noche.

  • ¿Cuánto cloro líquido debo agregar a mi piscina para una correcta desinfección?

Depende del tamaño de la piscina, para una piscina regular de 6 x 3 se recomienda un bidón de 10 litros.

  • ¿Con qué frecuencia se debe aplicar el cloro líquido en la piscina?

Sólo cuando esté el agua verde.

  • ¿Es más efectivo el cloro líquido que otras presentaciones de cloro?

Sí, pero no se recomienda para clorar el agua ya que se evapora más rápido y por ende dura menos.

  • ¿El cloro líquido puede causar irritación en la piel o los ojos?

Todo químico puede causar reacción, lo ideal es esperar un tiempo prudencial antes de usar la piscina luego de echar los químicos.

  • ¿Cuánto tiempo dura el efecto del cloro líquido en el agua de la piscina?

El cloro líquido se evapora rápidamente, unas 24 horas aproximadamente. Por eso no se recomienda para clorar, solo para recuperar el agua.

  • ¿Es necesario utilizar otros productos junto con el cloro líquido para mantener la piscina limpia?

No necesariamente.

  • ¿Qué precauciones debo tomar al almacenar el cloro líquido?

En lugar fresco, sin sol y tapado.

  • ¿Qué es un decantador y para qué sirve en el mantenimiento de piscinas?

El Decantador se recomienda, sólo cuando las partículas quedan suspendidas y no decantan naturalmente.

  • ¿Cómo se aplica el decantador en una piscina con agua turbia?

Se echa en la piscina y se debe mezclar con el agua, tomando la precaución de que el decantador NO ENTRE EN EL FILTRO ya que se pega al cuarzo y pone el agua turbia por tres semanas.

  • ¿Cuánto tiempo tarda en hacer efecto el decantador en el agua de la piscina?

De 8 a 12 horas, se recomienda echarlo en la tarde y dejarlo actuar toda la noche y aspirar en la mañana.

  • ¿Con qué frecuencia debo usar el decantador en mi piscina?

Sólo cuando no decante naturalmente.

  • ¿Es necesario apagar el sistema de filtración al usar el decantador?

Sí, es recomendable colocar el filtro en circulación para mezclar el decantador sin que pase por el cuarzo.

  • ¿Cómo debo limpiar el fondo de la piscina después de usar un decantador?

IMPORTANTE, aspirar el fondo colocando el filtro en desagüe, para que bote el decantador y no pase por el cuarzo.

  • ¿Qué significa subir el pH de una piscina y por qué es importante?

El pH debe estar en 7.6, que es su medida correcta, para que todos los químicos actúen correctamente.

  • ¿Cómo se utiliza el producto sube pH en piscinas?

Se coloca el químico en el agua, se mezcla por 20 minutos y se vuelve a tomar la muestra para verificar si llegó al valor correcto.

  • ¿Cómo puedo saber si el pH de mi piscina es demasiado bajo?

Tomando una muestra de agua y colocando los químicos que trae el tester para medir cloro y pH.

  • ¿Cada cuánto tiempo debo medir y ajustar el pH de mi piscina?

Solo si el agua está verde y los químicos no actúan, es que se mide el pH.

  • ¿El uso frecuente de sube pH afecta la durabilidad de los materiales de la piscina?

No.

  • ¿Qué es una tableta de cloro con 90% de concentración y para qué se utiliza?

Las tabletas de cloro se utilizan para la mantención de los niveles de cloro en el agua de las piscinas, ya que su disolución es lenta.

  • ¿Cuánto tiempo dura la efectividad de una tableta de cloro de alta concentración?

Las tabletas tienen una durabilidad de 4 a 5 días.

  • ¿Cómo debo dosificar las tabletas de cloro para una piscina estándar?

De una a dos tabletas a la semana, eso dependerá del uso y del tamaño de la piscina.

  • ¿Es seguro usar tabletas de cloro de alta concentración en piscinas de niños?

Sí.

  • ¿Cómo se deben almacenar las tabletas de cloro para mantener su potencia?

En un sitio fresco, sin sol y tapadas.

  • ¿Puedo usar tabletas de cloro con otros productos químicos de piscina?

Sí.

  • ¿Con qué frecuencia debo añadir tabletas de cloro de 90% de concentración?

Una vez a la semana.

  • ¿Es posible nadar inmediatamente después de añadir estas tabletas al agua?

No, es recomendable esperar mínimo 30 minutos.

  • ¿Qué son las tabletas de cloro Clean y cuáles son sus beneficios?

Las tabletas de acción rápida se utilizan cuando se necesita dar un golpe de cloro al agua, ya que se disuelven rápidamente.

  • ¿Cuánto tiempo tardan las tabletas de cloro Clean en disolverse?

Las tabletas de acción rápida se disuelven entre 1 a 2 horas.

  • ¿Puedo mezclar las tabletas de cloro Clean con otros productos químicos?

Sí.

  • ¿Hay algún efecto secundario al usar tabletas de cloro Clean?

No.

  • ¿Cuánto tiempo debo esperar antes de nadar después de usar estas tabletas?

No hay problemas.

  • ¿Son seguras las tabletas de cloro Clean para todos los tipos de piscinas?

Sí.

  • ¿Dónde puedo comprar tabletas de cloro Clean de rápida acción?

En nuestra tienda.

  • ¿Qué significa que las tabletas de cloro sean de triple acción?

Las tabletas triple acción traen cloro, alguicida y clarificante.

  • ¿Cuáles son los beneficios de usar tabletas de cloro de triple acción?

Se recomienda para usar en el verano, ya que protege mejor el agua por las temperaturas.

  • ¿Se disuelven rápidamente las tabletas de cloro de triple acción?

Sí, las tabletas de acción rápida duran de 1 a 2 horas.

  • ¿Son compatibles las tabletas de cloro de triple acción con otros productos?

Sí.

  • ¿Hay alguna advertencia o precaución al usar estas tabletas?

No.

  • ¿Dónde se pueden adquirir las tabletas de cloro triple acción y rápida acción?

En nuestra tienda.

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  • ¿Qué es la arena de cuarzo Vulcano y para qué se utiliza en filtros de piscina?

Es el material filtrante que utilizan los filtros.

  • ¿Con qué frecuencia debo cambiar la arena de cuarzo en el filtro?

Cada 4 años.

  • ¿Es necesario enjuagar la arena de cuarzo antes de usarla en el filtro?

No.

  • ¿La arena de cuarzo Vulcano es adecuada para todo tipo de filtros?

Sí.

  • ¿Cómo afecta el uso de arena de cuarzo al mantenimiento general de la piscina?

Mucho, porque mientras mejor esté el cuarzo, mejor será el filtrado.

  • ¿Dónde puedo comprar arena de cuarzo Vulcano para filtro?

En nuestra tienda.

  • ¿Qué es la arena de cuarzo Vulcano y para qué se utiliza en filtros de piscina?

Es el material filtrante que utilizan los filtros.

  • ¿Con qué frecuencia debo cambiar la arena de cuarzo en el filtro?

Cada 4 años.

  • ¿Es necesario enjuagar la arena de cuarzo antes de usarla en el filtro?

No.

  • ¿La arena de cuarzo Vulcano es adecuada para todo tipo de filtros?

Sí.

  • ¿Cómo afecta el uso de arena de cuarzo al mantenimiento general de la piscina?

Mucho, porque mientras mejor esté el cuarzo, mejor será el filtrado.

  • ¿Dónde puedo comprar arena de cuarzo Vulcano para filtro?

En nuestra tienda.

  • ¿Qué es un ionizador y cómo funciona en una piscina?

Los ionizadores son equipos que se colocan en la tubería de las piscinas y su función principal es eliminar las bacterias y microorganismos del agua con electrolisis. Eso disminuye el consumo de cloro hasta un 70% para la mantención de las piscinas.

  • ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un ionizador en comparación con otros métodos de desinfección?

Ahorro en los productos químicos.

  • ¿Es fácil instalar un ionizador?

Sí.

  • ¿Cuánto tiempo dura un ionizador y cuándo debo reemplazarlo?

El ionizador dura mucho tiempo, las celdas de repuestos se cambian cada 3 a 4 años.

  • ¿Qué mantenimiento requiere un ionizador?

Limpiar las barras de cobre cada 3 meses con un cepillo y cambiar las celdas cada 4 años.

  • ¿Es seguro usar un ionizador para piscinas con niños y mascotas?

Sí.

  • ¿Dónde puedo comprar un ionizador para mi piscina?

En nuestra tienda.

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